1. Γενικές Πληροφορίες

Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα vaya.gr στο οποίο εκτίθενται και διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της επιχείρησης «ΒΑΪΑ ΜΥΛΩΝΟΠΟΥΛΟΥ» με έδρα τη Γρηγορίου Λαμπράκη 236, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 543 52, η οποία αποτελεί επέκταση των δραστηριοτήτων του καταστήματος Γυναικείων Ενδυμάτων «B & B collection».

Παρακαλούμε πριν εισέλθετε στο προσωπικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους καθώς η πλοήγηση στον ηλεκτρονικό ιστότοπο vaya.gr συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή τους. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε, οφείλετε να μην προβείτε στη χρήση του.

 

2. Τροποποίηση όρων & προϋποθέσεων

Το Vaya.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας τους επισκέπτες με ανάρτηση των νέων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν αφορά σε παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

 

3. Περιορισμός ευθύνης

Το Vaya.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για τυχόν τεχνικά προβλήματα που προκύψουν όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή / και τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφέρονται ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων, αλλά η τελική διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε, επιβεβαιώνεται κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας κάθε έγκυρα καταχωρημένης παραγγελίας. Το Vaya.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

Επίσης, επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ). Όποτε δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Tο Vaya.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του Vaya.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αστικές ή νομικές απαιτήσεις προκύψουν από οποιαδήποτε ζημία, που ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη κλπ, από πελάτες / χρήστες του ιστότοπου από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη και χρήση ή μη του διαδικτυακού τόπου ή και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών, προϊόντων ή πληροφοριών.

 

4. Πνευματικά και άλλα προστατευόμενα δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του παρόντος διαδικτυακού τόπου, εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και προμηθευτών), συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των εικόνων, του οπτικοακουστικού υλικού, των γραφικών, των σχεδίων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Vaya.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αλλοίωση, μετάδοση, διανομή, επαναχρησιμοποίηση και αποστολή δεδομένων του συγκεκριμένου ιστότοπου καθώς και η χρησιμοποίηση των δεδομένων αυτών με οποιονδήποτε άλλον τρόπο για δημόσιους ή διαφημιστικούς σκοπούς. Οποιαδήποτε από τα παραπάνω και, γενικότερα, οποιαδήποτε αξιοποίηση των δεδομένων του συγκεκριμένου ιστότοπου πρέπει να γίνει με την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση του Vaya.gr.

Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο, συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω όρους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η παραβίαση των πνευματικών ή οποιονδήποτε άλλων προστατευόμενων δικαιωμάτων, μπορεί να οδηγήσει σε αστικές ή ποινικές διαδικασίες εναντίον σας.

 

5. Ευθύνη χρήστη

Οι χρήστες αποδέχονται, συμφωνούν και συνομολογούν ότι θα κάνουν σύννομη και πρόσφορη χρήση του e-shop. Ως εκ τούτου οι χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά συμφωνούν ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα του Vaya.gr για:

1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που έρχεται σε αντίθεση με τον νόμο, παρενοχλεί με οποιονδήποτε τρόπο ατομικά την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα τρίτων, είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις,

2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ,

3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),

4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,

5. να παραπλανήσουν οποιονδήποτε ως προς την προέλευση του περιεχομένου του e-shop να ζημιώσουν με οποιονδήποτε τρόπο τη φήμη του Vaya.gr ή τρίτων, να εμποδίσουν την πρόσβαση στο e-shop,

6. να εγκαταστήσουν και προωθήσουν, με οποιονδήποτε τρόπο, οποιουδήποτε είδους αυτόκλητη ή μη εξουσιοδοτημένη διαφήμιση ή μη ζητηθέντα από τον λήπτη ηλεκτρονικά μηνύματα (spam), αλυσιδωτές επιστολές, συστήματα πυραμίδων και οποιαδήποτε άλλη μορφή ανεπιθύμητης προώθησης περιεχομένου,

7. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,

8. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,

9. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,

10. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Σε κάθε περίπτωση χρήσης, παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες όρους, οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν το Vaya.gr για κάθε θετική και αποθετική του ζημία.

 

6. Προσωπικά δεδομένα

Το “Vaya.gr» λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη το θέμα της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών, γι αυτό και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

Για την πραγματοποίηση αγορών από το ηλεκτρονικό κατάστημα του «Vaya.gr» θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας των απαραίτητων προσωπικών σας στοιχείων ώστε να πιστοποιηθεί η ταυτότητά σας και να πραγματοποιηθούν οι συναλλαγές σας με την απαραίτητη ασφάλεια.

Όταν κάνετε μία παραγγελία ή και όταν θέλετε να γίνετε χρήστης του «Vaya.gr» θα σας ζητηθούν: το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, ο αριθμός του σταθερού ή κινητού (κατ’ επιλογή) σας τηλεφώνου, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και στην περίπτωση που επιλέξετε τη συναλλαγή με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, ο αριθμός και η ημερομηνία λήξης της κάρτας καθώς και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το «Vaya.gr» και της επικοινωνίας μας μαζί σας για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας, την τιμολόγησή σας, τη διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών σας, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας καθώς και την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες μας.

Όλα τα προσωπικά σας στοιχεία τα οποία συλλέγονται μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής φόρμας του «Vaya.gr» είναι τα απολύτως απαραίτητα για τη διενέργεια των ως άνω υπηρεσιών από την πλευρά μας και τελούν υπό τον όρο της πλήρους και ανεπιφύλακτης συγκατάθεσής /συναίνεσής σας η οποία παρέχεται με την αποστολή των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς. Εξυπακούεται ότι είσαστε σε θέση να αλλάξετε τον προσωπικό σας μυστικό κωδικό ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail) όσο συχνά επιθυμείτε και να αιτηθείτε οποτεδήποτε την άμεση διαγραφή των στοιχείων σας, αλλά και τη διαγραφή σας ως εγγεγραμμένοι χρήστες. Επίσης, δικαιούστε να ασκήσετε οποτεδήποτε όλα τα δικαιώματά σας εκ των άρθρων 11-13 του ν. 2472/1997. Σε κάθε περίπτωση πάντως τα στοιχεία σας διατηρούνται από την εταιρεία μας μόνο για όσο χρόνο είσαστε εγγεγραμμένος/η χρήστης του «Vaya.gr» ή/και για όσο χρόνο εκτελούνται συναλλαγές μαζί μας και διαγράφονται αμέσως μόλις διαγραφείτε από χρήστης ή/και ολοκληρωθεί η συναλλαγή μαζί σας.

 

7. COOKIES

To «Vaya.gr» μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε χρήστη, δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του e-shop είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. O χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή του, ώστε να μην λαμβάνει cookies, είτε συνολικά, είτε κατά περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης δεν θα μπορεί να επωφεληθεί των εξατομικευμένων λειτουργιών χρήσης που παρέχει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

 

8. Τιμές

Όλες οι τιμές των προϊόντων και υπηρεσιών του «Vaya.gr» είναι σε Ευρώ, περιλαμβάνουν 24% Φ.Π.Α. και ισχύουν μόνο για ηλεκτρονικές παραγγελίες. Δεν ισχύουν για αγορές από το κατάστημα, παρά μόνο αν έχει προηγηθεί ηλεκτρονική παραγγελία και έχει δηλωθεί «παραλαβή από το κατάστημα».

 

9. Ενημερωτικά E-MAIL (Newsletters)

Το «Vaya.gr» ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικά email. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να τα λαμβάνετε, απενεργοποιείστε τη σχετική εντολή μέσω του Λογαριασμού σας.

 

10. Ισχύον δίκαιο

Οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας www.vaya.gr διέπονται από το ισχύον κάθε φορά δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το εμπόριο και ειδικά το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς και από τον Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994).
Αρμόδια για την επίλυση της όποιας διαφοράς ορίζονται τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.